Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Почтовый служащий на стойке
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем почтового служащего на стойке, который будет отвечать за предоставление высококачественного обслуживания клиентам в почтовом отделении. Ваша основная задача будет заключаться в обработке почтовых отправлений, продаже почтовых марок и других товаров, а также в предоставлении информации и помощи клиентам. Вы будете работать в динамичной среде, где важно внимание к деталям и способность эффективно решать проблемы. Ваша роль будет включать в себя взаимодействие с клиентами, обработку денежных транзакций и обеспечение соблюдения всех почтовых правил и процедур. Мы ищем человека с отличными коммуникативными навыками, который способен работать в команде и самостоятельно. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом, но не является обязательным, так как мы предоставляем обучение. Если вы готовы стать частью нашей команды и помогать клиентам с их почтовыми нуждами, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Обработка почтовых отправлений и посылок.
- Продажа почтовых марок и других товаров.
- Предоставление информации и помощи клиентам.
- Обработка денежных транзакций.
- Соблюдение почтовых правил и процедур.
- Поддержание порядка на рабочем месте.
- Решение проблем клиентов.
- Работа с кассовым аппаратом.
Требования
Text copied to clipboard!- Отличные коммуникативные навыки.
- Способность работать в команде.
- Внимание к деталям.
- Способность решать проблемы.
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется.
- Готовность к обучению.
- Ответственность и надежность.
- Базовые навыки работы с компьютером.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере обслуживания клиентов?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Почему вы хотите работать в почтовом отделении?
- Как вы организуете свою работу в условиях многозадачности?
- Как вы обеспечиваете высокое качество обслуживания клиентов?
